Салон красоты и День святого Валентина

Привет!

Думаете, как завлечь в свой салон побольше клиентов?

А вот прекрасный повод – праздник День св. Валентина. Во всём мире празднуют. У нас тоже.

Вот только предложение типа «АКЦИЯ! В честь Дня святого Валентина! СКИДКА 15%!» — это отстой.

Давайте в этот раз всё сделаем по-умному. И с хорошей конверсией.

Важно: Не нужно распыляться на все категории целевой аудитории (ЦА). Почему? Это очевидно — чем точнее «прицелено» предложение, тем выше конверсия. Это аксиома.

Итак, берем:

1. Одиноких дам.
2. «Виноватых» мужей.
3. Парней, которые устали «запариваться» — что бы этакое подарить, чтобы ей понравилось.

Одинокие дамы

Как-то грустно звучит – «одинокая». Меняем на «СВОБОДНАЯ»!

Вот это другое дело!

Сразу вспомнил комедию «Пан или пропал», где одна из героинь приехала в Данию на феминистскую конференцию «Женщины без границ».

Тем не менее, пусть уж лучше «свободная», чем «одинокая»

Вобщем, не всем повезло, чтобы иметь близкого человека мужеска (устар.) пола в День святого Валентина. Если женщина одинокая, то для неё это не самый здОровский праздник. Сплошное напоминание, что, похоже, у каждой женщины на планете есть кто-то, кто любит и балует её. Поэтому, коли вы хозяйка салона красоты, им понадобится немного больше вашего внимания и теплоты!

Составьте пакет, специально разработанный для того, чтобы побаловать ваших одиноких клиентов. Предложите им что угодно, от массажа до великолепной новой прически, помня о том, что этой бедной женщине нужно немного больше заботы. Одаривайте их шоколадом, возможно, бесплатным педикюром и, возможно, чашечкой другой хорошего кофе.

В итоге, они отплатят Вам экстремальной лояльностью.

Итак, что делаем?

Конструируем примерно вот такое предложение:

Это про волосы

и вот такое, например,

Это про beauty

О том, почему я настаиваю, что предложения нужно составлять ИМЕННО ТАК, я рассказал в статье Реклама салона красоты | которая работает

Печатаем листовки А4 и кладем в салоне в местах ожидания, отдыха, на стойке.

Ещё как?

А вы ведёте базу данных своих клиентов с отметкой о социальном статусе (замужем/не замужем)? Если чудеса на свете бывают и ответ ДА, то Вы «на коне». Делайте рассылку этих предложений в html формате.

«Виноватые» мужья

В кавычках, так как с какой стороны посмотреть.

У большинства пар 100% были споры, когда мужчина обвиняется в том, что он «недостаточно романтичен» и «ты никогда больше не приносишь мне цветы».

Много женщин думают, что мужей нужно держать в таком перманентном напряжении.

Но дело не в отсутствии романтичности. Или не только. Трудность в том, мужчины просто другие. Мужчина, который искренне любит свою партнершу, обычно хочет её баловать, но... он просто хочет, чтобы весь процесс выбора и покупки подарка был максимально безболезненным.

Уже поняли, что вам нужно им помочь?

Делайте такую листовку А4

И такой флаер А5

Не нравится изображение? Ну да, есть сомнение. Может, не лучший вариант.  Но это не проблема. На фотостоках полно других. Например,

За несколько долларов сделайте их своими и тестируйте.

Итак, А4 фиксируете на стенах, А5 раздаете в руки.

Где?

Ну, конечно, в местах, где их увидят МУЖЧИНЫ, а не женщины.

Раздайте листовки возле больших офисных комплексов, на спортивных играх, везде, где вы знаете, много мужчин тусуются вместе.

И сделайте процедуру покупки подарочного сертификата как можно проще для них.

Вариант 1:

Мужчина звонит, вы принимаете заказ и отправляете к нему курьера с сертификатом. Оплата наличными курьеру.

Вариант 2:

Мужчина звонит, вы принимаете заказ и договариваетесь об оплате картой. Скидываете ему номер своей карты (не очень круто с точки зрения бухгалтерии и вообще, но если у вас не супер-гипер-турбо-вип-салон для миллиардеров, то чего там…). Он оплачивает. Вы отправляете ему почтой сертификат. Конечно, конверт должен быть обычный, чтобы жена, вынимая почту, не «спалила» сюрприз.

Вариант 3:

Идеальный вариант, на мой взгляд, для всех.

Стартовых затрат будет больше, но и конверсия выше. «Как потопаешь, так и полопаешь» (народная мудрость).

Листовку немножко переделываем и размещаем QR-код. Например, вот так —

Мужчина сканирует его смартфоном и попадает на специально подготовленную на этот случай посадочную страницу на вашем сайте.

На ней вы еще раз, но гораздо убедительнее, рассказываете о таком крутейшем подарке. Это же сайт! То есть возможностей у вас на порядок больше. Тут всё работает на конверсию – фото/видео). И тут же, на странице, есть возможность оплатить пакет картой через платежные сервисы.

Мужчина заполняет все нужные поля (адрес, имя жены) оплачивает и вы ему отправляете почтой подарочный сертификат.

«Невиноватые» парни

Тут другой подход. «Целимся» не на мужскую аудиторию. Адресуем рекламное послание тем дамам, которым, конечно, приятно получать цветы в подарок, но хотелось бы что-то более полезное.

Такая «операция» будет выигрышной для всех. Дама получит то, что хочет на День святого Валентина. Муж чувствует себя тоже очень хорошо, так как подарил именно то, что хочет его дама. Да еще инвестировал в ее внешний вид и здоровье. Круто!

Листовка будет вот такая

Предложение может быть акционное, разовое. Или можете сформировать и предложить абонемент.

Как распространяем

Вариант 1: В самом салоне

Там же, в салоне предлагаем даме заполнить такую форму заказа

Контакты указаны для отправки почтой России. Но вы (или администратор, или мастер) можете тут же выяснить (всё ведь происходит в вашем салоне), чем удобнее её мужу получить сообщение о том, что его половинка желает себе в подарок. Может быть это email. А может это Viber или WhatsApp.

Далее пример открытки, если всё же почтой

Фронт

Обратная сторона

Конечно, если есть вариант отправки электронно, то у вас больше места для текста, фото, а то и видео.

И здесь действуют те же советы по процедуре, что и в предыдущем разделе о «виноватых». В том числе и про QR-код.

То есть мужчине должно быть ПРОСТО это всё «провернуть». Оплата картой, чтобы никуда не ездить, не ходить. Чтобы сертификат прислали, привезли.

Рассылка по клиентской базе через E-mail и/или мессенджеры (Viber, WhatsApp).

Вы же собираете данные клиентов и общаетесь с ними посредством рассылок? Да?

Если отправляете предложение на e-mail

Делаете письмо. Прямо заливаете листовку в формате html.

С письма идет переход на посадочную страницу, где можете разместить на выбор несколько подарков.

Дама выбирает подарок и там же, на странице, заполняет форму. Выбирает способ отправки предложения мужу.

Если выбрала почту России — вы шлете открытку в конверте.

Если выбрала мессенджер, то шлете «открытку» прямо на Viber или WhatsApp. Можно договориться с программистом, чтобы он настроил отправку электронной «открытки» без вашего участия. Думаю, это не «Протон» в космос запустить.

Если отправляете предложение на Viber или WhatsApp

На смартфон листовку не «втиснешь», конечно.

Поэтому шлём вот таким форматом

Клик по ПОДРОБНЕЕ ведет на посадочную с контентом... смотри объяснение выше.

Присылать сертификат на бумаге или электронно?

Конечно, можно было бы подумать. чтобы и сертификат прислать электронно… Но времена еще не те. То есть мы еще не привыкли к электронным таким подаркам. Может быть какие гики и хипстеры женского полу и нормально к этому относятся, но большинство ваших клиентов-дам вряд ли. Хорошо напечатанный на хорошей бумаге подарочный сертификат произведет гораздо большее впечатление.

Оригинал-макеты приведенных тут рекламных материалов

Я сделал их в программе Microsoft Word, чтобы вы могли запросто внести нужные изменения. «Подстроить» под себя.

Жмите на кнопку. Пришлю на ваш мейл ссылку на скачивание.