работа с жалобами

1

Как устроить feedback в сети компьютерных магазинов DNS (ДНС)

Надеюсь, эту заметку топ-ребята из ДНС прочтут и… посмеются. Я бы даже назвал этот пост – открытое письмо топ-менеджменту ДНС.

Дело было с полгода назад. Приспичило мне увеличить оперативку у своего Lenovo ThinkPad. Хорошая машинка, кстати. Если не брать во внимание, что ее разработчик видимо извращенец оригинал и вместо стандартных аудио-входов/выходов микрофона/наушников установил какой-то дикий комбинированной разъем к которому ни один джек не подходит. Однако в остальном все отлично, но вот 4 Гб памяти хватать перестало довольно быстро и я, по старой памяти, положив ноутбук в сумку, пошел в близлежащий ДНС. Торговый зал порадовал размерами и обилием электроники, но мне нужна была только оперативная память, которую не выкладывают на витринах. Ну и вообще. Может там какие особенности. Есть ведь нескольких видов оперативки. Вобщем, нужно, чтобы продавец помог и подсказал. Кстати, а где же продавец? Ау! Поднялся на носки, оглядел зал поверх витрин. Заметил целых двух продавцов деловито снующих туда-сюда вдоль витрины ноутбуков. Подошел к ним. Покашлял, внимательно ловя взгляд хоть одного. Не тут то было. Их ясные глаза старательно уворачивались и, в лучшем случае, пронзали меня насквозь как пустое место.Далее